Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên 88pet

Trang này nói rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn chơi tại 88pet và vì sao chúng tôi giữ nó. Chúng tôi chỉ ghi những gì cần cho tài khoản, không thu thập thêm ngoài lề.

Thu thập tối thiểuMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXoá khi bạn yêu cầuTruyền mã hoá
88pet Quyền riêng tư của bạn trên 88pet
GỬI CÂU HỎI

Hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, sửa hay xoá dữ liệu, đừng ngại liên hệ trực tiếp. Chúng tôi không bắt bạn điền mẫu dài — chỉ cần ghi rõ tên tài khoản và việc bạn muốn làm, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý. Với các yêu cầu về quyền riêng tư, bạn gửi qua địa chỉ email dành riêng để tránh lẫn với các hỏi đáp chung về nạp rút.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu qua trang liên hệ, nói rõ tên tài khoản và việc cần làm. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý, không qua bước trung gian nào.

Email quyền riêng tư

Dùng địa chỉ email riêng cho việc trao đổi về dữ liệu, để yêu cầu của bạn không lẫn vào các hỏi đáp chung về tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu

Khi cần xác minh danh tính, chúng tôi yêu cầu bạn đối chiếu số điện thoại hoặc ví điện tử đã đăng ký trước khi thực hiện.

DỮ LIỆU CỦA BẠN

Dữ liệu, cookie và bảo mật

Phần này tóm tắt việc chúng tôi làm với dữ liệu của bạn, từ cookie trên trình duyệt cho đến cách tài khoản được bảo vệ khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi chia theo từng mục ngắn để bạn dễ đối chiếu. Nếu còn điểm chưa rõ, hãy dùng trang liên hệ gửi câu hỏi riêng.

Dữ liệu thu thập

Chúng tôi ghi tên tài khoản, số điện thoại, lịch sử nạp rút và đặt cược. Không thu thập thông tin ngoài lề, không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Cookie

Cookie giúp bạn đăng nhập lại và giữ phiên chơi khi chuyển giữa các trang. Bạn có thể tắt cookie, nhưng một số thao tác vào tài khoản có thể chậm hơn.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập dùng mã xác minh gửi về số điện thoại của bạn. Dữ liệu truyền qua kết nối mã hoá, và bạn nên đổi mã bảo vệ nếu nghi ngờ tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu chừng nào tài khoản còn hoạt động hoặc pháp luật yêu cầu. Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

Câu hỏi hay gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thành viên hay gửi nhất về dữ liệu. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào việc chúng tôi làm, không vòng vo. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, gửi trực tiếp qua trang liên hệ.

Chúng tôi ghi tên tài khoản, số điện thoại, lịch sử nạp rút và đặt cược, cùng loại thiết bị bạn dùng. Không thu thập thông tin không liên quan đến tài khoản của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua trang liên hệ, chúng tôi xác minh danh tính rồi xoá dữ liệu trong thời gian hợp lý sau khi xử lý xong.

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý giao dịch với ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không bán dữ liệu của bạn.

Cookie giúp bạn đăng nhập lại và giữ phiên chơi ổn định. Tắt cookie vẫn chơi được, nhưng một số thao tác vào tài khoản có thể chậm hơn.

Bạn gửi yêu cầu sửa qua trang liên hệ, nêu rõ thông tin cần đổi. Chúng tôi đối chiếu số điện thoại đã đăng ký trước khi cập nhật.

Dữ liệu truyền qua kết nối mã hoá, và đăng nhập cần mã xác minh gửi về số điện thoại của bạn. Chúng tôi giữ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.